Qualifiziertes Personal zu finden ist schwer: Mit Vakanzen in 61 Prozent der Pflegeeinrichtungen wächst der Druck auf beiden Seiten.

Auch zu diesem alltäglichen Thema bedarf es klarer Regeln mit fortlaufender Evaluation der Struktur- und Prozessqualität sowie der Erhebung der Surveillance.

Dienstpläne sind ein wichtiges Instrument der Mitarbeiterführung. Mit diesen konkretisiert der Arbeitgeber sein Weisungsrecht bzgl. der Arbeitszeit.