Dienstpläne sind ein wichtiges Instrument der Mitarbeiterführung. Mit diesen konkretisiert der Arbeitgeber sein Weisungsrecht bzgl. der Arbeitszeit.

Pflegefachpersonen müssen sich in ihrem beruflichenAlltag oftmals – wenn nicht ständig – physischen und psychischen Herausforderungen stellen.

Auch zu diesem alltäglichen Thema bedarf es klarer Regeln mit fortlaufender Evaluation der Struktur- und Prozessqualität sowie der Erhebung der Surveillance.